Como obter um comprovante da sessão?

Se você tiver um benefício ativo em sua conta, será enviada uma Nota Fiscal para cada sessão realizada.

As notas são emitidas sempre nos dias 15 e 30 de cada mês, e enviadas ao seu e-mail cadastrado no Zenklub.

No caso de consultas gratuitas, não há emissão deste comprovante.

Para clientes particulares, a opção de “gerar recibo” ficará disponível ao fim de cada consulta na aba “minhas sessões”.

Importante! Para garantir o recebimento dos documentos, é necessário que o seu nome completo, endereço e CPF estejam devidamente cadastrados na plataforma.

Você pode consultar essas informações ou adicioná-las através da aba “minha conta” no site do Zenklub.

Caso não encontre as respostas que procura em um dos artigos da nossa FAQ, você pode contar com o nosso time de suporte. Basta nos escrever pelo chat disponível no site ou pelo endereço info@zenklub.com informando o seu e-mail cadastrado.

Nosso horário de atendimento é de segunda a sexta-feira das 09h às 18h, exceto feriados.

Abraços,
Equipe Zenklub.

Sep 1, 2022