Como eu faço para incluir novos colaboradoes?

Na tela “Colaboradores”, clique no botão “Importar Colaboradores” no canto superior direito. Em seguida, aparecerá uma mensagem com as orientações para o “upload” (importação) da sua lista de beneficiários!
Para ajudar na formatação da planilha, nós disponibilizamos um arquivo “modelo” para servir como guia, ok? Você pode encontrá-lo acessando este link. Se quiser exportar o arquivo, basta clicar em "Arquivo" e depois escolher o formato de sua preferência. Lembrando que aceitamos dois tipos de arquivos, excel (xlsx) e csv!
Independente do formato escolhido, reforçamos:

Colunas obrigatórias:

  • O nome do colaborador(a) é sempre obrigatório!
  • Se o código de validação do benefício é o e-mail, então seu preenchimento é obrigatório (na coluna de emails dos colaboradores).
  • Se o código de validação é o CPF, então seu preenchimento é obrigatório (na coluna de CPFs dos colaboradores).

CSV
Clique aqui para ver como abrir/editar arquivos csv. Para que o upload ocorra corretamente, verifique se a planilha atende os seguintes requisitos:

  1. Aceitamos dois formatos de datas: separadas por ‘-’, começando pelo ano-mês-dia, assim: AAAA-MM-DD; ou o padrão brasileiro, separadas por ‘/’, começando pelo dia/mês/ano: DD/MM/AAAA; tudo bem se numa só coluna existir os dois tipos!
  2. No caso do formato AAAA-MM-DD, é importante que as datas tenham todos os ‘caracteres’, por exemplo: 2022-1-1 deve ser escrita como 2022-01-01;
  3. Sobre o CPF: os números precisam ter 11 caracteres. Se você estiver editando a planilha no excel e o cpf começar com 0 (zero), recomendamos colocar a coluna como texto;
  4. A planilha precisa ser salva no formato “csv” e o separador deve ser ‘,’ (vírgula) e não ‘;’ (ponto e vírgula), ok?
  5. Por isso, textos que contenham vírgula (exemplo: Departamento = vendas, marketing) vão dar erro!
  6. Sobre as colunas da planilha, não é necessário preencher todas, apenas as obrigatórias (veja a seção seguinte: Observações importantes)
  7. Tanto faz a ordem do cabeçalho, mas é necessário que as colunas tenham exatamente os mesmos nomes, tá? Inclusive respeitando maiúsculas e minúsculas.
  8. Hoje aceitamos os seguintes campos: Nome, Email, CPF ,Genero, Nascimento, Cargo, Data_de_Admissao, Area, Departamento, Regional, Pais
  9. Sinta-se à vontade para utilizar os campos Area e Departamento como bem entender. Eles são importantes para segmentar seus colaboradores! Nossa sugestão: Area indicar um setor mais amplo da empresa, e departamento um menor.

EXCEL

  1. É muito importante que as colunas tenham exatamente estes nomes: Nome, Email, CPF ,Genero, Nascimento, Cargo, Data_de_Admissao, Area, Departamento, Regional, Pais.
  2. Se uma das colunas tiver outro nome, a importação do arquivo vai ignorá-la, ok?
  3. As colunas que são datas não podem estar no formato de “texto”. Por exemplo, 5 de outubro de 1993 não aceitamos!
  4. No arquivo de excel, se os campos textos tiverem ‘,’ , não daremos erro! (Isso acontece no caso do csv, tá bom?).
  5. O código de validação - se for cpf ou e-mail - não pode ser repetido! Fique tranquilo pois enviamos um erro no seu e-mail apontando quais registros estão duplicados.

Uma vez a planilha preenchida, clique em “SELECIONAR ARQUIVO” > escolha o arquivo no seu computador > e clique em Abrir.
Se tiver selecionado o arquivo errado, basta clicar em SUBSTITUIR ARQUIVO no pop up que terá aparecido.

Por fim, selecione o benefício para o qual você deseja inserir colaboradores e clique em “Importar colaboradores”.

Caso a gente encontre erros no upload, vamos te mandar um e-mail automático com um arquivo em anexo. Nesse arquivo listamos todas as ‘linhas’ que deram problema e qual foi o erro! É só arrumá-las e tentar de novo :)

Importante: por enquanto, o arquivo de erro vem em formato csv, mas basta abri-lo no google sheets que é sucesso.

Pronto! O Portal Empresas irá carregar e atualizar a sua base de beneficiários. Feito isso, os colaboradores poderão criar uma conta no site/app do Zenklub e ativar o plano.

Qualquer outra dúvida você pode contar com o nosso time de suporte pelo chat ou no email corporativo@zenklub.com

O nosso horário de atendimento é de segunda à sexta feira das 09h às 18h. 💜

Jun 15, 2022