Como cancelar meu plano?

O seu plano pode ser cancelado a qualquer momento através do seguinte passo a passo:

Pelo computador:

  • Clique no seu nome, no canto superior direito da tela e selecione a opção "Minha Conta"
  • Rolando a página para baixo, clique em “Cancelar” no ícone do seu plano

Pelo aplicativo no celular:

  • Clique ícone "Perfil" no canto inferior direito
  • Acesse a aba "Meus Planos"
  • Clique em "Cancelar" no ícone do seu plano

Importante! Para assinaturas feitas pela Apple Store ou Google Play, a solicitação de cancelamento e/ou estorno deve ser encaminhada diretamente à loja de aplicativos.

Caso não encontre as respostas que procura em um dos artigos da nossa FAQ, você pode contar com o nosso time de suporte. Basta nos escrever pelo chat disponível no site ou pelo endereço info@zenklub.com informando o seu e-mail cadastrado.

Nosso horário de atendimento é de segunda a sexta-feira das 09h às 18h, exceto feriados.

Abraços,
Equipe Zenklub.

Sep 1, 2022