Bem-vindo à nossa página de Suporte

• Como funciona o Zenklub?
• Quais opções de planos o Zenklub oferece?
• Como funciona o Plano Mensal?
• Como cancelar um plano Zenklub?
• Como tenho acesso ao meu Código de Compartilhamento?
• Como presentear com Zenklub?
• Posso ter o reembolso das sessões pelo meu plano de saúde?

Ver todos os artigos em Como funciona o Zenklub? →

• Com quais tipos de especialistas o Zenklub trabalha?
• Como encontro um especialista e utilizo o serviço?
• Como falar com o especialista no chat?
• E se eu não gostar do meu especialista?
• Como encontrar um profissional com quem já realizei uma sessão?
• Os profissionais do Zenklub são licenciados?
• Quero ser um especialista Zenklub! Como faço?

Ver todos os artigos em Como escolher um especialista? →

• Vídeos tutoriais - Portal Zenklub Empresas
• Como eu faço para incluir novos colaboradoes?
• É possível remover colaboradores que já estão cadastrados mas não estão inclusos na nova lista?
• Preciso corrigir uma informação sobre o colaborador. É possível editar?
• Exclui um colaborador sem querer e preciso inseri-lo novamente, como eu faço?
• Gostaria de baixar a lista de beneficiários no formato de planilha. É possível fazer isso pelo Portal?
• Preciso consultar quais são os colaboradores ativos e inativos. Como eu devo fazer essa pesquisa?

Ver todos os artigos em Portal Empresas →

• Qual o valor de uma sessão?
• Quais são as formas de pagamento?
• O que eu faço se o meu cartão de crédito for rejeitado?
• As informações do meu cartão de crédito estão seguras na plataforma?
• Quero solicitar um estorno. Como funciona?

• O que é o IBC - Índice de Bem-Estar Corporativo do Zenklub?

• O Zenklub é seguro? Vocês garantem minha privacidade?
• A plataforma é cadastrada junto ao Conselho Federal de Psicologia?

• Preciso de internet para realizar minha sessão?
• Por quais meios eu posso fazer minha sessão no Zenklub?
• Eu posso reagendar uma sessão que eu já confirmei?
• Como posso saber se estou com depressão?
• É possível fazer terapia em casal?
• Como posso ter um recibo da sessão com meu profissional?
• Como deixar uma avaliação ou depoimento para meu especialista?

Ver todos os artigos em Sessões →

• Como funciona o Zenklub para minha empresa?
• Como faço para ativar o benefício corporativo da minha empresa?
• Raia Drogasil - Benefício para grupo de colaboradores

• Tenho plano de saúde do GNDI, posso fazer sessões pelo Zenklub?
• Tenho um plano no Gympass, posso fazer sessões pelo Zenklub?

• Saiba quais são os conteúdos do Zenklub e onde encontrá-los.